Política de privacidad

  1. Responsable del tratamiento
    Responsable
    : Delfina Inés Diana
    NIF: Z0029206R
    Domicilio: San Ignacio 1, 6F, 15001, A Coruña, España
    Correo electrónico de contacto: delfinadiana@thegalicianwatercompany.com
  2. Finalidad del tratamiento
    Los datos personales que el usuario facilite a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico serán tratados con la finalidad de:
    ● atender, gestionar y responder las consultas, solicitudes o peticiones recibidas;
    ● mantener las comunicaciones necesarias con el usuario en relación con su consulta;
    ● realizar el seguimiento de la solicitud cuando resulte necesario.
    Los datos no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas ni para finalidades incompatibles con las aquí indicadas.
  3. Categorías de datos tratados
    Los datos que podrán tratarse son los que el propio usuario facilite a través de los canales de contacto habilitados, tales como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje o consulta.
  4. Base jurídica del tratamiento
    La base jurídica del tratamiento de los datos es:
    ● la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la consulta esté relacionada con productos o servicios ofrecidos por la titular;
    ● el consentimiento del interesado, manifestado al remitir voluntariamente su consulta a través del formulario o del correo electrónico.
  5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
    Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender adecuadamente la consulta del usuario.
    En caso de no facilitarse dichos datos, es posible que no pueda darse respuesta a la solicitud planteada.
  6. Destinatarios de los datos
    Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
    No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web o de la actividad de la titular, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o gestión tecnológica, actuando en tal caso como encargados del tratamiento y bajo el correspondiente contrato.
  7. Transferencias internacionales de datos
    Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
    No obstante, en caso de utilizarse proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que presten servicios desde terceros países, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
  8. Plazo de conservación
    Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta planteada y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
  9. Derechos de las personas interesadas
    El usuario puede ejercitar, en cualquier momento, los siguientes derechos en materia de protección de datos:
    ● acceso a sus datos personales;
    ● rectificación de los datos inexactos o incompletos;
    ● supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
    ● oposición al tratamiento;
    ● limitación del tratamiento;
    ● portabilidad de los datos, cuando proceda;
    ● retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
    Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico delfinadiana@thegalicianwatercompany.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando, cuando resulte necesario, información suficiente para verificar su identidad.
    Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
  10. Seguridad de los datos
    La titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos.
  11. Actualización de la política de privacidad
    La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.